品牌历史"七色彩虹"服务组创建于年，经过两年的磨练，年正式定名为“七彩"服务组，年被集团公司评为“北京铁路局党内优质服务品牌”，现担当北京西至广州南G67/70次旅客运输任务，乘务组由1名列车长、3名列车员组成，班组4人各负其职，她们用自身微薄的力量和特色鲜明的服务，共同创造出京广线上一道靓丽的“彩虹”。作为“七彩”服务组的创建者和带头人，列车长姚瑶先后荣获北京铁路局“青年文明号”优秀班组长、十佳女职工岗位标兵、路局级先进生产者、全国铁路巾帼标兵、河北省劳动模范等称号。也是中华全国铁路总工会火车头奖章和河北省五一劳动奖章的获得者。文化理念
“七彩”服务组在列车长姚瑶带领下，以“团结协作，责任落实到位”为服务理念，观察总结旅客服务需求，不断探索、实践，架起了首都北京与花都广州两座名城之间的旅游、文化交流、人文沟通桥梁；用爱心、热情、沉静、品味，诠释了“七色彩虹服务法”的内涵，形成了独具特色的高铁青年服务品牌。
品牌内涵
红色代表爱心，寓意全程关爱服务。在全面服务的基础上，对老、幼、病、残、孕重点旅客做到重点照顾，班组对发现的重点旅客及时悬挂中国结，提醒每一位列车上的工作人员经过这里时，要予以重点
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